一款精美的铁盒包装就是一项服务，尤其是消费品的铁盒包装，更是直接服务消费者，取悦于消费者的载体。铁盒包装的功能有很多，但主要的是保护商品和促进销售，保护商品是主要功能，但在市场经济发展到一定时期，促销就成为了主要内同，因此铁盒包装的服务功能也更加重要。

吸引消费者眼球

铁盒包装要让消费者在第一时间内喜欢。消费者在市场购买商品、浏览商品的速度就如同看电视换台一样快，不出众的设计，很容易就从消费者的视觉中小时，根本不能引起消费者购买的欲望。这种在第一时间内转瞬即逝的机会，靠铁盒的外观设计把握，要求铁盒设计师有很高的服务意识，要不断地了解消费者的嗜好转变，并及时体现在铁盒设计中。

铁盒包装要让消费者感觉便利。为消费者服务，除了满足第一时间的服务外，还要考虑服务的持续性，如方便携带的提手设计、开口设计、罐体间的连体设计、废弃物的分类方便等，都会使消费者感觉服务无处不在，从而产生对产品的美好记忆。

内外相城及铁盒包装废弃物的处理

货真价实是人们对铁盒包装的第一诉求，但是人们首先感受的是铁盒包装的外观，而不是其内部的产品，当人们被铁盒包装的外观吸引继而购买以后，接着就是对产品的质地进行享受或者感受，往往人们希望获得与铁盒包装外观一样的愉悦感，这就要求产品要有良好的质量、品相、足够的重量等，因此铁盒包装就要考虑过分的包装带来的负面影响，避免给消费者到来内外不相称的感觉，影响再次购买的欲望。

包装废弃物的处理越来越成为城市的重要事情之一，按照包装废弃物处理发展，消费者有责任将包装废弃物合理分类，这一点铁盒包装相对其他包装来说处理较简单，因为铁盒的材料是马口铁，可再生可回收，对环境无污染。

铁盒质量保证

消费品的豪华包装越来越严重，按照常理推论，越豪华的包装其内装物的质量应该越高，但往往事与愿违，许多包装外观很豪华，单内装物品的质量则并不理想，与消费者的感受相去甚远，让消费者感到受了虚假服务的诱导。因此铁盒包装设计师在进行铁盒设计时要充分考虑豪华包装的问题，铁盒的外观应该与铁盒的内装物在质量方面相一致，避免过度包装。

不断有新铁盒产品问世

喜新厌旧是人的本性之一，人们对包装产品的喜好也不例外，一生只消费一种牌子产品的人很少，往往消费能力越高的人对新产品的兴趣越浓厚，因此铁盒包装设计师有义务不断推出新产品，满足人们对新产品的需求。